Ivanti ist ein US-Unternehmen mit Sitz im Bundesstaat Utah, vor den Toren von Salt Lake City, einer aufstrebenden Region die von der New York Times als „das nächste Silicon Valley“ bezeichnet wurde. Das Portfolio von Ivanti umfasst Schulungen, Zertifizierungen, Professional Services, Terminal Emulator und verschiedene Produkte, Support und Lösungen aus dem Bereich IT.

Dienstleistungen von Ivanti

Professional Service: Ivanti Lösungen optimal Nutzen. Der Anbieter wirbt mit Unterstützung auf hohem Niveau, die nicht nur die Systeme auf dem aktuellsten Stand zu halten, sondern durch Schulungen und Hilfestellungen für Techniker Probleme durch äußere Einflüsse zu minimieren. Automatisierte Lösungen eliminieren zeitfressende manuelle Prozesse. Der Anbieter hilft bei der punktuellen Planung und Ausarbeitung vieler Projekte. Ein dezidierter Kundenservice steht mit Rat und Tat zur Seite.

Technical Relationship Manager

Ein TRM bietet alle Vorteile eines Ivanti Spezialisten, ohne diesen fest anstellen zu müssen. Er ist eine strategische Ressource, die die Einführung und Lösungen von Produkten des Unternehmens beschleunigt. Ein TRM arbeitet mit vorhandenen Teams zusammen, um eine Vorgehensweise zu erstellen, der die jeweiligen Bedürfnisse spezifisch erfüllt. Darin sind nicht nur kurzzeitige Ziele, sondern auch Long Term Goals enthalten. Der Manager begleitet den Kunden bei jedem Schritt des Prozesses. Der Service ist ein abonnementbasiertes Angebot, das über eine Dauer von zwölf Monaten läuft. Ein Technical Relationship Manager arbeitet mit Business Stakeholdern und wichtigen Betriebspersonal des Unternehmens zusammen. Der Kunde hat die Wahl zwischen verschiedenen TRM Paketen. Sie unterscheiden sich ausschließlich in Tagen Pro Jahr sowie der Gutscheine für Schulungen und Events. Mit Premier werden 24 Tage und 2 Gutscheine, mit Enterprise 48 Tage und 3 Gutscheine sowie mit Dedicated 200 Tage sowie 4 Gutscheine angeboten. Die Anwesenheitsdauer vor Ort beträgt bei jedem Paket (bei Bedarf) 25 Prozent, die Reisekosten sind inklusive.

Schulungen und Zertifizierungen

Ivanti weiß, dass die Wahl der richtigen Technologie nicht alles ist. Die richtige Schulung hilft Unternehmern und Technikern dabei, das Gesamtbild abzurunden und die Geschäftsziele zu erreichen. Die Ivanti Global Academy ist eine autodidaktische und das Tempo selbst bestimmende Schulungsumgebung. Jeden Tag geöffnet, rund um die Uhr. So soll Lernenden ermöglicht werden, in ihrem eigenen Tempo und mit ihrer bevorzugten Art und Weise zu lernen, da der Lerntyp sich von Mensch zu Mensch unterscheidet. Die Cloud-basierte Lösung ist auf mehreren Geräten gleichzeitig verfügbar und unterstützt Ivanti Kunden bei Schulungen mit genau den Inhalten, die für sie von Belang sind. Wann, wo und wie sie es sich wünschen.

Über Ivanti

Ivanti hat weltweit mehr als 1700 Beschäftigte. Die Softwarelösungen wird von 78 der Fortune 100 Unternehmen eingesetzt. Ivanti reagiert auf den exponentiell wachsenden Bedarf an IT Lösungen mit zusätzlichen Büroräumen und baut derzeit sogar einen neuen Hautsitz, der Anfang des Jahres 2020 fertiggestellt sein wird. Ivanti ist einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für das IT-System- und Sicherheitsmanagement, Servicemanagement sowie das Assetmanagement und Mobilitymanagement. Vormals unter dem Namen LANDESK agiert Ivanti seit mehr als 30 Jahren und freut sich über ein stetiges Wachstum rund um den Globus. Das Unternehmen wurde mehrfach als einer der beliebtesten Arbeitgeber anerkannt und hat für die von ihm entwickelten Produkte zahlreiche Auszeichnungen bekommen.

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